公共關係常被誤為是一種專業技巧,運用語言藝術和傳媒操作,掩蓋過失或推卸責任;唯在網絡化和透明化的資訊世代,真相最易被揭發,文過飾非,只會造成更大的公關災難。卓越的關公危機把關,是如何做到臨危不亂,處變不驚,以從容,誠懇,負責的態度去面對問題,繼而有策略地收復失地,做到轉危為機。Spin Doctor (政治化妝師)雖有作用,更需要知道如何以真面目見人。
課程對象 企業/機構主管、從事公關/市場部門人士 此課程加入最新元素及個案,更為實用,即使曾修讀「與傳媒共舞,應對危機」的學員,均歡迎報讀。
課程大綱 網絡時代的公共關係 新舊媒體互借東風 傳媒劇本時代的對策 見烟知火的危機識別 面對錯誤與責任承擔 七個最常見的危機信號 永遠有效的6F原則 危機管理的4R定律 道歉的藝術 個案分析 特首女兒行李事件 黎明中環演唱會 平機會新官上任 Lancôme事件 模擬練習
授課語言 粵語
日期及時間 2016年8月5日(星期五) 9:30a.m. – 5:30pm
費用 港幣$2,000 / 港幣$1,800* *(*於7月20日或之前付款; 或三人同時報讀)
證書頒發 出席率達總時數80%以上之學員可獲「華基商學院 CED School of Business」頒發出席證書乙張。
授課地點 香港北角渣華道210號3樓 華基商學院 (北角區街坊福利事務促進會樓上,港鐵北角站A1出口)
報名及繳費辦法 請將港幣支票連同報名表郵寄至: 香港北角渣華道210號3樓 華基商學書院 (支票請書明支付「CED School of Business」,並請劃線)
查詢詳情 電話:21539887 / 68033139 傳真:27703230 電郵:training@ced.edu.hk